近日，有多位储户表示，河南省多家村镇银行出现存款无法提现的问题。4月25日，央行在“公众留言”一栏对相关问题进行了回复。回复内容显示，人民银行高度关注此事。目前，有关部门已开展调查，人民银行将配合有关部门，依法尽责保护金融消费者的合法权益。

据此前了解，涉及提现难的河南省辖内银行包括禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行以及开封新东方村镇银行。另外，安徽固镇新淮河村镇银行也同样出现提现难的问题。

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据多名储户反映，此次五家银行突然暂停存款提现，并未提前告知。查阅发现，上述银行均到4月18日或19日才在其官网或App上发布了系统升级的通知，内容显示“网上银行、手机银行暂停服务”，但未告知具体恢复时间。最新获得的爆料显示，禹州新民生村镇银行与河南新财富集团投资控股有限公司的合作，或为出现该行无法提现问题的原因，目前最新进展为储户被告知可以提供相关材料交至当地公安。此外，五家银行，除了开封新东方村镇银行之外，其余四家银行的第一大股东均为许昌农村商业银行。许昌农商行于2017年11月正式揭牌，开业不到一年就接连收监管罚单。