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毒退货要扣钱吗「毒退款会扣手续费吗」

作者:今午信息网 来源:生活 2022-10-17 我要评论( )

大家好,小编来为大家解答毒退货要扣钱吗这个问题,毒退款会扣手续费吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 本文目录一览: 1、我在毒上面买鞋因为发货太慢退货之后还要扣我


大家好,小编来为大家解答毒退货要扣钱吗这个问题,毒退款会扣手续费吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本文目录一览:

  • 1、我在毒上面买鞋因为发货太慢退货之后还要扣我钱可以举报吗?
  • 2、我在毒APP上买东西 买过东西了 他给我说退换货需要交钱这合法么?
  • 3、毒app买的鞋子小了,可以退货或换码吗?

我在毒上面买鞋因为发货太慢退货之后还要扣我钱可以举报吗?

这个要分具体情况,如果那快递已经发出去了,已经有快递上面的损失了,那么赔钱的话也是应该的,但是如果是没有发出去,商家没有任何损失,就扣钱,那么就可以进行投诉举报,不过一般就算快递发出去了,你退款,如果退给你了,也不应该再扣费

我在毒APP上买东西 买过东西了 他给我说退换货需要交钱这合法么?

不合法。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

一、消费者定作的;

二、鲜活易腐的;

三、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

四、交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条规定:“网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。”

扩展资料:

消费者在自力维权的同时,必须清醒地认识到:网上购物也是消费;网络购物者也是消费者;网络消费者在权益受到侵害时,仍然可以向消费者权益保护委员会投诉,可以要求工商局、公安局等国家机关给予必要的保护。

拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

参考资料来源:百度百科-12315

参考资料来源:中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法

参考资料来源:中华人民共和国中央人民政府-工商总局公布网络购买商品七日无理

毒app买的鞋子小了,可以退货或换码吗?

不能换,可以退但是需要手续费,不支持7天无理由退换货。

在毒APP上退货需要给违约金。卖家未发货前,需支付28元违约金;卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金;平台正在或者已鉴别未发货,需支付鞋类60元,其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费;平台已发货需支付鞋类89元,其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费。

订单中能看到具体退回地址及注意事项:

1、请确保调包扣未拆,商品完好无损,鉴别证书及配件齐全,未穿着,不影响二次销售;

2、商品以及外包装不要用胶带缠绕,外包装进行加固,避免运输过程中的损伤;

3、请使用顺丰、京东、德邦物流寄回,否则快递会被拒收;

4、需要在7天内将快递单号上传至退货订单中;

5、寄出时请在鞋盒内留一张纸条备注下您得物APP昵称以及您的原始订单号,平台收到商品会进行查验,签收后5个工作日查验商品,确认无误后1-3个工作日给您原路退款,麻烦您后续关注订单。


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